| # |
Popis |
Téma |
|
| 1 |
Měřič rychlosti |
O připojení internetu |
| |
Příčin může být hned několik. Server má nastaveno omezení rychlosti Uploadu na jednotlivého uživatele, server je vytížen a nestačí vyřizovat všechny požadavky uživatel...
|
|
| 2 |
Nejde mi pošta. |
Technické dotazy |
| |
Pozor, vždy je třeba rozlišovat mezi odchozí a příchozí poštou. Zkontrolujte si proto nastavení účtu. Server příchozí pošty (POP3) je pop3.upcmail.cz a odchozí pošty (SMTP) je smtp...
|
|
| 3 |
Jaká jsou pravidla pro odesílání pošty přes poštovní server smtp.upcmail.cz? |
O připojení internetu |
| |
Konfigurace tohoto poštovního serveru, smtp.upcmail.cz, odmítne přijmout pro doručení zprávu podle následujících pravidel: ...
|
|
| 4 |
Kde si mohu otestovat jak zabezpečený mám svůj počítač? |
O připojení internetu |
| |
Pro základní otestování zabezpečení Vašeho počítače můžete využít testovací nástroj na adrese ...
|
|
| 5 |
Měřič rychlosti ukazuje nižší rychlost než mám zaplacenou. |
O připojení internetu |
| |
Problém má poněkud širší souvislosti. Jeden z možných důvodů je, že přenos binárních dat (např. testovací stránky, které mají 500kB) je zapouzdřen do komunikačních d...
|
|
| 6 |
Jak je to s omezováním rychlosti pro jednotlivé služby? |
O připojení internetu |
| |
Jednotlivé služby UPC (10M, 20M, Starter, Easy, Light, Classic, Plus, Extreme, Professional) jsou definovány nastavením omezování prenosových rychlostí na kabelovém modemu. Omezována je rychlost preno...
|
|
| 7 |
Co všechno potřebuji k registraci nebo přeregistraci síťové karty? |
O připojení internetu |
| |
K registraci nové síťové karty je nutné znát: MAC adresu nové síťové karty, zákaznické číslo (číslo Vaší smlouvy, ve zkráceném tvaru bez pomlčky a čísla za pomlčkou)...
|
|
| 8 |
Jak funguje omezení rychlosti, nešlo by v interní síti zvýšit rychlost? |
O připojení internetu |
| |
Modemy si při každém restartu stahují konfigurační soubory z TFTP serveru sami dle hodnoty své MAC adresy. Nastavení rychlosti je jedním z parametrů tohoto souboru. Omezování rychlosti ...
|
|
| 9 |
Musí klient, který vyměňuje síťovou kartu, kontaktovat zákaznické centrum? |
O připojení internetu |
| |
V případě, výměny síťové karty za jinou je nutné provést přeregistraci síťové karty prostřednictvím portálu na adrese: ...
|
|
| 10 |
Opravdu se se zavedením nových rychlostí ceny za jednotlivé nabídky nemění? |
O připojení internetu |
| |
Ceny se opravdu nemění. Mohou se ovšem v budoucnu snížit, a to v závislosti na přijetí nového sazebníku daně z přidané hodnoty. Naše společnost bude i nadále držet akční ...
|
|